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Politique de confidentialité

Maxi Zoo s'engage à protéger vos données personnelles et votre confidentialité

1. Quels sont les types d’informations que nous collectons ?

Nous collectons et traitons principalement les informations et données personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web et de nos services, notamment lorsque vous :

  • créez un compte d’utilisateur
  • utilisez notre formulaire de contact
  • participez à des concours
  • postulez via notre site web

Dans certains cas, nous utilisons également certaines données vous concernant telles que transmises par des tiers comme Google Analytics dans le but pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs.

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

Nous mettons en place des mesures techniques, administratives et physiques visant à garantir pleinement la sécurité de vos données contre une éventuelle destruction, perte ou modification.

2. Comment et pourquoi utilisons-nous vos données ?

Notre société utilise toujours vos données à caractère personnel en se reposant sur un des critères prévu dans la loi pour la licité du traitement. L’utilisation de vos données se fait principalement dans un but :

  • d’améliorer votre expérience sur notre site web et de traiter les éventuelles plaintes y-relatives ;
  • de vous proposer des avantages liés à votre fidélité ;
  • de communiquer avec vous (donner suite aux réclamations et répondre aux demandes d'information, traitement de votre candidature );
  • de mener nos campagnes de marketing et de publicité (Pour proposer des offres, des nouveautés, des promotions par e-mail)
  • pour soutenir la communication et les campagnes via les médias sociaux et Google (Adwords)
  • de prévention de la fraude ;
  • d’assurer la sécurité du site web ; 

3. Comment pouvez-vous gérer/accéder à/supprimer/ vos données ?

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, d’un droit de corriger ou faire corriger vos données, d’un droit à l’effacement de vos données, d’un droit d’opposition au traitement de vos données ainsi qu’au profilage, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données. 

4. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Vos données ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire. La durée de conservation de vos données, est précisée ici:

  • Des clients (potentiels) max. 10 ans après la résiliation d’une relation commerciale
  • Sollicitations : max. 5 ans après la date de la sollicitation
  • Des mineurs : autorisation parentale est obligatoire, max. 10 ans après la résiliation d’une relation commerciale. 

Vous pouvez toujours demander l’effacement de vos données ou utiliser le droit à oubli, nous renvoyons à cet égard au point ‎5 dans notr.

Lisez ici notre Privacy Policy 

Questions

Veuillez adresser toute question relative à notre Politique de confidentialité au :

Maxi Zoo Belgium, Luxemburgstraat 11, 9140 Temse

ou via notre formulaire de contact.