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  • 5 % de remise sur chaque achat¹.
  • Coupon de bienvenue de 15 % à partir de 49 euros d'achats².
  • Prix Friends et coupons exclusifs.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que la remise Friends ?

Comment obtenir la remise Friends ?

A quoi s’applique la remise Friends?

Je ne peux pas activer la remise Friends, que faire ?

¹ La remise Friends est une offre de Fressnapf Tiernahrungs GmbH, situé Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld, Allemagne, enregistrée au registre des sociétés du tribunal de Krefeld sous le numéro HRB 5030, pour la boutique en ligne www.maxizoo.be et les magasins Maxi Zoo. La remise Friends est valable jusqu’au 31 décembre 2024. Sont exclus de la remise Friends : magazines, bons d’achat, les cartes cadeaux, frais de livraison, animaux, FIT+FUN, produits et services pour lesquels une partie du prix d’achat fait l’objet d’un don, articles faisant déjà l’objet d’une promotion, le Salon Maxi Zoo et nouveaux produits et services expressément exclus lors de leur lancement et qui peuvent être consultés sous la Question fréquemment posée « A quoi s’applique la remise Friends? » www.maxizoo.be/fr/friends/#exception.
La remise Friends n’est pas cumulable avec d’autres réductions (par exemple : les codes promotionnels inclus dans nos newsletters, les coupons promotionnels délivrés dans l’application mobile Maxi Zoo ou dans nos magasins physiques…). sauf s’il est expressément prévu que ces réductions peuvent être combinées avec la remise Friends.
Pour bénéficier de la remise Friends, il faut être titulaire d’un compte client Maxi Zoo et utiliser l’application mobile Maxi Zoo. Pour pouvoir bénéficier des réductions dans nos magasins physiques, il faut que la remise Friends ait été préalablement activée, et que le code QR généré dans l’application mobile Maxi Zoo soit présenté lors du paiement et scanné à la caisse. Lors d’un achat sur notre site web www.maxizoo.be, nous déduisons immédiatement le montant de la réduction du prix d’achat à la fin du processus d’achat si vous vous êtes connecté sur notre site web avec le même compte client Maxi Zoo que celui que vous avez utilisé pour activer la remise Friends dans l’application mobile Maxi Zoo. Le montant correspondant à la réduction de prix ne peut faire l’objet d’un versement à votre bénéfice et la réduction de prix ne peut être conservée pour un usage ultérieur.
Les réductions offertes par la remise Friends ne s’appliquent que pour une quantité d’articles compatible avec la taille du foyer et pour une consommation personnelle.
Les conditions générales applicables à notre programme fidélité sont disponibles à l’adresse suivante: https://www.maxizoo.be/fr/friends/conseils-utilisation/

² Valable pendant deux semaines après l’inscription au programme Maxi Zoo Friends. Promotion valable en ligne, dans l’application et en magasin. Remise uniquement valable pour les membres Friends et avec un achat minimum à partir de 49 €. Non cumulable avec la remise Friends de 5%. Non combinable avec des articles déjà soldés, des promotions, d’autres bons ou des prix Friends, sauf indication contraire. Non valable sur FIT+FUN, les animaux vivants, les magazines et les cartes-cadeaux. Pas de paiement en espèces possible. Pour utiliser le coupon, vous devez avoir installé l’application Maxi Zoo et être membre de Maxi Zoo Friends. Plus d’informations et les termes et conditions de Maxi Zoo Friends sur maxizoo.be/friends. Pour utiliser le coupon en magasin, il doit être présenté à la caisse via l’appli Maxi Zoo. Le coupon en ligne ne peut être utilisé qu’une seule fois dans la boutique en ligne belge de Fressnapf Tiernahrungs GmbH sur www.maxizoo.be. Jusqu’à épuisement des stocks.